Dasar

Dasar Penghantaran

Kemas kini terakhir: 4 November 2026

1. Kawasan penghantaran

Kami kini hanya menghantar ke alamat di Malaysia.

2. Tempoh penghantaran

Kawasan	Anggaran penghantaran
Lembah Klang	Penghantaran hari yang sama tersedia untuk pesanan yang disahkan sebelum [cut-off time]. Jika tidak, 1 hingga 2 hari bekerja.
Semenanjung Malaysia	1 hingga 3 hari bekerja selepas dihantar
Malaysia Timur (Sabah, Sarawak & Labuan)	3 hingga 5 hari bekerja selepas dihantar

Kami membungkus dan menghantar pesanan dalam tempoh 1 hingga 2 hari bekerja selepas pembayaran disahkan (Isnin hingga Sabtu, kecuali cuti umum). Tempoh penghantaran adalah anggaran dan mungkin lebih lama semasa jualan, musim perayaan, cuaca buruk atau kelewatan kurier.

3. Caj penghantaran

Penghantaran adalah percuma untuk setiap pesanan ke mana-mana alamat di Malaysia, termasuk Sabah, Sarawak dan Labuan. Tiada jumlah pesanan minimum.

4. Menjejak pesanan anda

Sebaik sahaja pesanan anda dihantar, kami akan menghantar nama kurier dan nombor penjejakan melalui e-mel atau WhatsApp.

5. Alamat penghantaran anda

• Sila pastikan nama, alamat dan nombor telefon anda betul sebelum membayar. Hubungi kami segera jika anda perlu mengubahnya; kami tidak boleh mengubah alamat selepas bungkusan dihantar.
• Jika bungkusan dipulangkan kepada kami kerana alamat salah atau tiada sesiapa untuk menerimanya, kami boleh menghantarnya semula, tetapi caj penghantaran kali kedua ditanggung oleh anda.

6. Apabila bungkusan anda tiba

Sila periksa bungkusan apabila anda menerimanya. Jika ada yang rosak, salah atau hilang, beritahu kami dalam tempoh 7 hari seperti yang diterangkan dalam Dasar Bayaran Balik & Pemulangankami. Simpan produk di tempat yang sejuk dan kering, jauh daripada cahaya matahari langsung, seperti arahan pada label.